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Tenemos los siguientes canales de atención para empresas a tu disposición:
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(601) 914 21 61
(601) 918 79 19
Para nuestros clientes empresa tenemos habilitadas las siguientes líneas de atención: (601) 914 21 61 y (601) 918 79 19 o por medio del correo electrónico soporte.cliente@peoplepass.com.co
Para reclamos, este debe presentarse antes de 90 días desde la fecha del incidente. La respuesta se emitirá los próximos días hábiles, a menos que se requiera más tiempo para investigar el incidente con la participación de los entes de control.
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Nuestras tarjetas Peoplepass están respaldadas por la franquicia Visa, eso quiere decir que son aceptadas en todos los establecimientos de comercio que cuenten con datáfono. Recuerda que cada tarjeta tiene características propias a su funcionamiento, para saber más accede a nuestros productos y conoce todo lo que nuestras tarjetas tienen para ti.

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Notificación

¡Conoce el nuevo modelo de cobro del GMF!

El impuesto del 4×1000 o GMF (Gravamen a los Movimientos Financieros), tendrá cambios a partir del 13 de diciembre de 2024, en cumplimiento del artículo 65 de la Ley 2277 de 2022.

¿En qué consiste este cambio?

Todas las cuentas, depósitos de bajo monto y tarjetas débito prepago recargables asociados a un mismo usuario, estarán exentos del cobro del 4×1000 siempre y cuando la suma de los movimientos financieros mensuales de dichos productos no supere los 350 UVT ($16.472.750) para la vigencia 2024.